هل في قانون بيجرم اتصال المسوقين بالعملاء؟

بنعيش في عصر سريع التطور مع زيادة الحاجة للاستهلاك وتنوع العملاء والطرق المختلفة اللي الشركات بتبيع بيها، ومبقاش من الممكن ضمان نجاح تجارتك عن طريق التنبؤ والاستفادة من كل المعلومات اللازمة، وبقى في حاجة ملحة للحصول على إحصائيات وبيانات دقيقة عن الناس العادية واحتياجاتهم اللي هتمكنك من إنك تاخد قرارات أحسن لتطوير المنتجات وزيادة المبيعات، وده بيترتب عليه مشاكل كتيرة.

آلاف المكالمات والرسايل كل يوم

الآلاف من المواطنين بيتلقوا يوميًا اتصالات هاتفية ورسايل نصية اللي بتعلن عن خدمة أو سلعة أو الفوز بجائزة مالية أو رحلة أو عربية أو رصيد للتليفون، وأول لما بترد، المواطن معاها بيكتشف إنه بقى فريسة لشركات وجهات مجهولة بتنتهك خصوصيته بشكل مستمر.

بيزنس بيع البيانات

في ديسمبر من سنة ٢٠٢١، نشرت الصحف المصرية تفاصيل القبض على طالب في الشرقية، لقيامه بتسويق وبيع البيانات الخاصة بمواطنين دون علمهم، لاستخدامها في التسويق للشركات ومنتجاتها.

وأكدت معلومات وتحريات الإدارة العامة لمكافحة جرايم الأموال العامة بقطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة قيام طالب عايش بالشرقية بإنشاء صفحة إلكترونية على فيسبوك واستخدامها للتسويق لبيع بيانات ومعلومات المواطنين المستولى عليها من شبكة الإنترنت.

المتهم قال إنه وصل للبيانات من واحد من المواقع المؤسسة خارج مصر، وبيتردد عليه ناس كتير وبيقوموا بتحليل البيانات دي اللي بتجيلهم من كل دول العالم وتبادلها بين أعضائه لإعادة تحليلها وتصنيفها لفئات محددة بحسب الوظيفة أو السن أو المستوى الاجتماعي وإعادة بيعها لمندوبي المبيعات والتسويق للشركات للاستعانة بها في تسويق منتجاتها.

indikaai عن

شركات سمسرة البيانات

سماسرة البيانات هما عبارة عن شركات بتبيع معلومات شخصية عنك وبيقوم سماسرة البيانات بجمع المعلومات من مصادر مختلفة لبناء صورة مفصلة عنك وعن شخصيتك وبيعها، وبتعتبر السمسرة في البيانات نشاط تجاري ضخم وصناعة بتوصل قيمتها ل200 مليار دولار في السنة، وفي تقريبًا 4000 شركة سمسرة بيانات حوالين العالم. 

قانون حماية البيانات

أتعرضت صناعة سمسرة البيانات لانتقادات لكونها مش مفهومة وبتخترق الخصوصية للناس وكمان مزعجة ليهم في الغالب، وهنا حدد القانون رقم 151 لسنة 2020 بإصدار قانون حماية البيانات الشخصية ضوابط للتسويق، وعمل عقوبات على كل شخص يخالف الضوابط دي، وبتنص المادة 43 من القانون على أن يعاقب بغرامة ما تقلش عن 200 ألف جنيه ولا تجاوز مليونين جنيه، كل اللي بيخالف القانون ده.

أسباب الأرقام المسربة

بحسب المهندس، وليد حجاج، خبير أمن المعلومات فإن البيانات والأرقام المسربة هتكون ناتجة في الغالب بسبب اختراق المواقع الإلكترونية، واللي بتحتوى على تطبيقات عليها بيانات العملاء، وبحسب القانون فإن “تداول بيانات وأرقام هواتف المواطنين دون إذن منهم واستخدامها فى التسويق وبيعها لشركات مختلفة يعد مخالفة يعاقب عليها القانون، وستضاعف العقوبة خلال القانون الجديد الذي يتم مناقشته بالبرلمان”.

وليد حجاج – عن hackershunter

شركات المحمول

بتشير البيانات الرسمية إن عدد مشتركين المحمول فى مصر بيعدي ال100 مليون مشترك، ومؤخرًا حذر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات شركات الاتصالات من تسريب بيانات عملاء المحمول، وحذر الجهاز من القيام بالنصب على المشتركين عن طريق رسايل ترويجية أو مسابقات وهمية بتقوم باستنفاد أرصدة المستخدمين بشكل غير قانوني أو بالتحايل على العملاء.

القومي للاتصالات

قدم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بلاغ للنيابة العامة طالب فيه باتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة في المخالفات اللي بترتكبها بعض الشركات والقايمين على إدارتها بعد ما تلقى الجهاز عدد كبير من الشكاوى ضد بعض الشركات، ومنها اللى بتقوم بإرسال رسايل للمواطنين من غير الحصول على ترخيص من الجهاز، وهو اللي بيشكل إزعاجًا وانتهاكًا لحرمة الحياة الخاصة.

الجهاز القومي لتنظيم الإتصالات – عن safqa

أخر كلمة: ماتفوتوش قراءة: ازاي شركات الإنترنت بتستغل بياناتك وتراقبك وتكسب منك؟.. ببلاش

تعليقات
Loading...
Tweet
Share
Share
Pin