لم تعد تجربة السفر مجرد عبور من بوابة إلى أخرى، بل تحوّلت إلى رحلة متكاملة تبدأ منذ لحظة دخولك المطار. وفي قلب العاصمة المصرية، حيث يلتقي التاريخ بالعصر الحديث، يشهد مطار القاهرة الدولي ثورة ذكية في الخدمات والتقنيات، تعيد رسم ملامح تجربة السفر من الألف إلى الياء.
من بوابات إلكترونية تُسرّع إجراءات الدخول، إلى تطبيقات تفاعلية ترشدك في كل خطوة، يرتقي المطار ليواكب معايير المستقبل، ويمنح المسافرين لمسة من الرفاهية والسهولة التي طالما حلموا بها.
هل أنت مستعد لاكتشاف أبرز 7 خدمات ذكية قد تغيّر رحلتك كليًا في مطار القاهرة الدولي؟
لا تفوّت قراءة: حزب العمال الكردستاني يحرق سلاحه بعد 40 عاما من النزاع.. ماذا نعرف عن ماضيه وصراعه؟
شاشات ذكية تفاعلية: دليلك الفوري داخل المطار
في نقلة نوعية ذكية، اعتمد مطار القاهرة شاشات تفاعلية حديثة تعرض معلومات الرحلات لحظيًا، لتسهيل متابعة المسافرين لرحلاتهم دون عناء.
وتعزز هذه التقنية راحة الركاب داخل الصالات، وتُسهم في تنظيم حركة السفر والوصول بسلاسة وفعالية.
وفي هذا السياق، أعلن وزير الطيران المدني تركيب شاشات لمس ذكية تظهر خرائط تفصيلية لمرافق المطار بسهولة. وتعمل هذه الشاشات عبر مساعد افتراضي مدعوم بالذكاء الاصطناعي، لتقديم إرشادات دقيقة ومتعددة اللغات.
حاليًا، جرى تشغيل 8 شاشات كمرحلة أولى داخل مبنيي الركاب 2 و3، مع خطط للتوسّع مستقبلًا. وتعد هذه الخدمة خطوة مهمة نحو مطار أكثر ذكاءً، وتجربة سفر أكثر راحة وتنظيمًا.
لا تفوّت قراءة: خواتم وأساور تناسبك على شاطئ البحر؟ هذه 9 ماركات محلية توفر لكِ الأفضل
إنهاء إجراءات السفر ذاتيًا: وداعًا للطوابير والانتظار
في إطار خطة تطوير شاملة، وفّر مطار القاهرة خدمة “Self Check-in” الذكية لتسريع إنهاء إجراءات السفر وتقليل الازدحام داخل الصالات.
وتمكّن هذه الخدمة المسافرين من إنهاء إجراءاتهم بسهولة عبر أجهزة حديثة دون الحاجة للانتظار في الطوابير التقليدية.
وتتوفر الخدمة حاليًا لعدد من شركات الطيران، مما يعكس التحديث الفعلي في أسلوب تشغيل المطار. وفي هذا السياق، عزز المطار خدمته بـ25 جهازًا موزعًا داخل مبنيي الركاب 2 و3 لتسهيل حركة السفر.
وقد جرى تركيب 9 أجهزة في مبنى الركاب (2)، و16 جهازًا في مبنى الركاب (3) لتوسيع نطاق الخدمة. وتتيح الأجهزة إدخال بيانات الحجز، ومسح جواز السفر، واختيار المقعد، وطباعة بطاقة الصعود فورًا.
لا تفوّت قراءة: كم تكلّف بدلة الإطفاء؟ نظرة داخلية على معدات أبطال المطافي بحريق سنترال رمسيس
القطار الآلي في مطار القاهرة: تنقل مجاني وسهل بين الصالات
لأول مرة في مطار مصري، أطلق مطار القاهرة خدمة القطار الآلي المجاني لتسهيل التنقل بين مباني الركاب المختلفة.
ويعد هذا القطار الذكي الأول من نوعه في المطارات الإفريقية، ما يعكس التقدّم الكبير في البنية التحتية للمطار.
كما يمتد القطار الآلي لمسافة 1857 مترًا، ويضم 4 محطات تربط مباني الركاب 1 و2 و3، والمول التجاري والجراج. ويعمل القطار يوميًا لمدة 18 ساعة، وينقل ما يصل إلى 2000 راكب في الساعة بكل اتجاه بكفاءة عالية.
وقد بدأ تنفيذ المشروع عام 2008، وتمت أول تجربة طوارئ ناجحة له في عام 2024 للتأكد من الجاهزية. وفي مطلع 2025، أعلن رسميًا عن تشغيله، ضمن خطة التطوير الشاملة التي كشفها مجلس الوزراء المصري.
لا تفوّت قراءة: هل كان الطريق إلى الشهرة يبدأ بـ95%؟ اكتشف درجات نجوم الفن والرياضة في الثانوية العامة
“شاتل باص”: خدمة نقل مجانية بزمن تقاطر لا يتجاوز 15 دقيقة
يقدّم مطار القاهرة خدمة “شاتل باص” المجانية لنقل الركاب بين مباني المطار بسهولة ودون أي رسوم إضافية.
وتعمل الحافلات بزمن تقاطر لا يتجاوز 15 دقيقة، ما يضمن حركة مستمرة وسريعة بين الصالات على مدار اليوم.
وتسهم هذه الخدمة في تخفيف عناء التنقّل داخل المطار، وتُعزز من تنظيم الحركة الداخلية بسلاسة ومرونة.
“كبسولات نوم” وكافيتريات للترانزيت: راحة في انتظار الطائرة
وفّر مطار القاهرة خدمات جديدة لركاب الترانزيت، أبرزها “كبسولات النوم” التي تمنح المسافرين استراحة مريحة وخاصة بين الرحلات.
تعد الكبسولات وحدات إقامة صغيرة، مغلقة ومكيفة، توفّر بيئة هادئة وآمنة للنوم أو الاسترخاء خلال فترات الانتظار الطويلة.
كما يستفيد المسافرون من هذه الخدمة لتجديد نشاطهم قبل مواصلة رحلاتهم، خاصة في رحلات الترانزيت الممتدة.
كما جرى افتتاح كافيتريات متعددة تقدّم خيارات متنوعة من الأطعمة والمشروبات على مدار الساعة داخل صالات الترانزيت. وتضيف هذه الخدمات بُعدًا جديدًا لتجربة الراحة داخل المطار، وتجعل الانتظار أكثر سهولة ومرونة للمسافرين.
لا تفوّت قراءة: هوس جديد بمشروب هوجيتشا الياباني.. ما الذي يميّزه عن الماتشا؟
توسعات مدخل صالة (3) وجراج حديث متعدد الطوابق
شهد مدخل مطار القاهرة مقابل صالة السفر رقم (3) توسعات جديدة بثلاث حارات داخلية وأخرى خارجية لتقليل الزحام وتسهيل دخول الركاب.
وتسهم هذه التوسعات في تخفيف التكدّس، خاصة في أوقات الذروة، وتحسين انسيابية الحركة داخل محيط المطار.
كما جرى الإعلان عن جراج جديد مكوّن من خمسة طوابق بمساحة إجمالية 90,000 متر مربع، يتسع لأكثر من 2250 سيارة.
ويحتوي كل طابق على 18,000 متر مربع، مع أنظمة مراقبة متطورة وكاميرات عالية الدقة لضمان الأمان على مدار الساعة. وجرى تزويد الجراج بنظام إطفاء آلي متكامل ضد الحرائق، بما يضمن أعلى معايير السلامة للزوار والمسافرين.
كما يتضمن نظام Park System يحدد الأماكن الشاغرة باللون الأخضر، لتسهيل العثور على موقف متاح بسرعة. ويتوفر أمام الجراج ساحة انتظار خارجية تستوعب نحو 100 حافلة وأتوبيس وميني باص لخدمة النقل الجماعي.
لا تفوّت قراءة: قصص حب تتلألأ بالفخامة.. أفخم 9 حفلات زفاف عربية لن ننساها في 2025
خدمات مخصصة لذوي الهمم: بيئة سفر أكثر إنصافًا وراحة
يولي مطار القاهرة اهتمامًا خاصًا بذوي الهمم، من خلال توفير خدمات مصمّمة لضمان تجربة سفر عادلة ومريحة للجميع.
وتتضمن الخدمات أماكن إنزال مخصصة أمام الصالات لتسهيل الوصول دون عناء أو ازدحام، خاصة في أوقات الذروة.
كما وفّر المطار نقاط خدمة خاصة لسرعة إنهاء الإجراءات، بما يعزز استقلاليتهم ويضمن لهم تجربة سلسة وآمنة.
وتهدف هذه الخطوة إلى خلق بيئة سفر أكثر إنصافًا، تراعي احتياجات جميع المسافرين دون استثناء.
شهادة “الأيزو”: معيار عالمي لجودة وسلامة تجربة السفر
لم يقتصر تطوير مطار القاهرة على الخدمات فقط، بل شمل أيضًا معايير التشغيل والسلامة وفقًا لأعلى المواصفات الدولية.
ويعد المطار من أوائل المطارات المصرية الحاصلة على شهادة “الأيزو” في الجودة، والبيئة، والصحة والسلامة المهنية.
تعكس هذه الشهادة التزام المطار الدائم بتقديم تجربة سفر متكاملة وآمنة تواكب المعايير العالمية في كل التفاصيل.